Wanneer besloot je om je eigen salon te beginnen?
'Eigenlijk is het idee gegroeid uit mijn eigen ervaringen en interesses. Zelf zie ik er graag verzorgd uit. Ik liet daarom ook mijn bikinilijn waxen. Elke keer ging ik naar Amsterdam voor een Brazilian Wax, maar mijn ervaringen zijn niet zo positief. Mijn haar werd grover en het ging ingroeien. Dat is echt heel pijnlijk. Toen ben ik me meer in het definitieve ontharen gaan verdiepen. Ik wist wel dat het bestond, maar wat hield het nu precies in? Na alles gelezen te hebben wat erover geschreven was, wist ik het: ik moest het zelf gaan doen.'
Wat moest je doen om je plan te verwezenlijken?
'In ben officieel in mei begonnen, maar al enige tijd daarvoor ben ik me gaan verdiepen in alles wat met ontharing te maken heeft. In Leiden heb ik een opleiding gevolgd en daarna heb ik eerst een aantal vrienden en familieleden in de stoel gehad als proefkonijn!'
Waarom heb je voor een salon aan huis gekozen?
'Daar heb ik heel bewust voor gekozen, omdat uit onderzoek is gebleken dat mensen het prettiger vinden om bij iemand thuis te komen dan naar zo'n grote, onpersoonlijke beautysalon te gaan. Eén minpuntje is dat ik altijd mijn huis van voor naar achter netjes en schoon moet houden, maar daar kan ik mee leven!'
Hoe kwam je aan je eerste klanten?
'Ik heb in alle winkels en kapsalons in Noordwijk mijn kaartjes neergelegd. Ook heb ik veel folders en mails verspreid. De mond-op-mond-reclame is nu ontzettend belangrijk geworden. Er zijn veel mensen geïnteresseerd in het definitief verwijderen van ongewenste haargroei. De goede berichten van mijn klanten zorgen er weer voor dat deze geïnteresseerden naar mij komen!'
Hoe was je eerste behandeling?
'Bij mijn eerste klant was ik vreselijk zenuwachtig. Vanwege de spanning vergat ik dingen te doen en te vragen en daarom heb ik haar wel een beetje pijn gedaan, maar het is goed gekomen. Ze komt nog steeds bij me en dan lachen we om die eerste keer.'
Heb je het nooit gênant gevonden?
'Bij vrouwen nooit, maar de eerste keer bij een man vond ik wel een beetje gênant. Hij was een danser en had zo'n mooi lichaam dat ik het er warm van kreeg. Zelf had hij totaal geen gêne en trok zo zijn broek uit. Verder heb ik nooit last van schaamte. Ik zie echt alleen maar huid en haar, verder kijk ik niet. Het is niet zo dat ik denk: jemig, wat heb jij een rare lippen, of iets dergelijks.'
Is er wel eens een klant bij jou geweest die niet schoon was?
'Eigenlijk heb ik dat nog nooit meegemaakt. Ik kan me echter wel voorstellen dat iemand zich niet fris voelt, omdat je bijvoorbeeld een lange reis achter de rug hebt of al de hele dag hebt gewerkt. Daarom heb ik in mijn salon ook een douche. Als je er zelf behoefte aan hebt, kun je je dus opfrissen.'
Merk je wel eens schaamte bij je klanten?
'Klanten komen bij mij altijd eerst een keer voor een proefflits langs. Ik vind het erg belangrijk om eerst met iemand te praten en de huid en de haren van iemand te zien voordat ik daadwerkelijk met een behandeling begin. Deze eerste ontmoeting zorgt er meteen voor dat je elkaar enigszins leert kennen. Ik merk dat mijn klanten zich daardoor op hun gemak gaan voelen. Er zijn wel klanten aan wie ik het merk dat ze er een beetje moeite mee hebben hun broek uit te trekken, maar dat is meestal alleen bij de eerste keer; bij de tweede behandeling is die schaamte voorbij. Voor mannen die het toch een beetje vreemd vinden om door een vrouw te worden behandeld, heeft mijn zoon ook de opleiding gevolgd!'
Wat is er zo leuk aan jouw beroep?
'Het leukste is dat ik mensen echt kan helpen. Aan de ene kant vind ik het heel fijn om mensen mooier te maken, maar er zijn ook klanten die bij mij komen omdat ze pijn hebben. Haar kan ook zeker pijn veroorzaken, helemaal als er door andere behandelingen mee gerommeld is. Ik vind het heel prettig als ik voor deze mensen de pijn kan wegnemen en hen zelfs mooier kan maken.'
Voor meer informatie kun je een kijkje nemen op Ingers website: www.salonvanloon.nl
